¿QUIÉN PUEDE EFECTUAR UN PEDIDO?

Cualquier invitado o usuario registrado, puede efectuar un pedido en www.hartmannbeauty.com.mx. Será necesario que cuente con una dirección de correo electrónico para efectuar una compra, además de aceptar las cookies y ventanas emergentes para utilizar todas las funciones de este sitio web, entre las que se incluyen añadir productos a su cesta de compra y enviar su pedido.

PEDIDOS

Todos los precios se indican en MXN (peso mexicano), e incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA). Los pedidos y entregas solo serán posibles en territorios de la República Mexicana. Si Hartmann Beauty no pudiera ejecutar un pedido, le informará lo antes posible. Si desea más detalles, consulte Información de Pedido.

Cuando realice una compra, mandaremos un correo electrónico a modo de acuse de recibo de este mismo («Confirmación del Pedido»). Esto no significa que lo hayamos aceptado. Nuestra aceptación se produce cuando se le envían los productos. Así mismo, le enviaremos un correo electrónico que confirmará el envío de su compra («Confirmación de Envío»).

Los productos del Sitio Web se encuentran en inventario y preparados para su envío. Cualquier producto agotado se marcará como no disponible. Es posible que haya problemas de existencias cuando varios clientes efectúen pedidos del mismo producto al mismo tiempo.

Mantenemos un trabajo continuo para tener nuestros niveles de existencias con la mayor precisión posible. Como Hartmann Beauty siempre se esfuerza en realizar los pedidos rápidamente, no hay margen de tiempo para la cancelación de estos. Tenga en cuenta que no podemos realizar ni aceptar ningún cambio (dirección o producto) una vez realizada su compra. El producto o compra por ningún motivo podrá ser cancelado.

PAGO

Método de pago

Podrá realizar la compra de nuestros productos con tarjeta de crédito y débito a través de PayPal. Si posee un código promocional, introdúzcalo en la página del carrito de compra en el campo ‘Agregar cupón’ y haga clic en ‘Aplicar’. Compruebe la fecha de caducidad de su código promocional antes de utilizarlo. Tenga en cuenta que no podrá utilizar más de un código promocional para la misma compra. Así mismo, si utiliza códigos promocionales para productos rebajados, es posible que este no sea aplicable. Todos los códigos promocionales podrán utilizarse una sola vez, excepto si se indica lo contrario.

Su precio total

El precio total especificado en la pantalla de pago final, incluirá impuestos y costes de envío. Este precio se registrará en la “Confirmación del Pedido”. Si paga con tarjeta de crédito, en su extracto bancario se reflejará el importe total de su compra.

Cambios de precio

Los precios de los productos serán los mostrados en el Sitio Web. Los precios podrán cambiar oportunamente, pero los cambios no afectarán a ningún pedido que hayamos confirmado en la sección “Confirmación del Pedido”.

ENTREGA

Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para lograr que su pedido llegue lo antes posible. Aquellos con destino en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, se entregarán de 5 a 7 días naturales, posteriores al haber realizado su compra. Para el resto del país, los pedidos pueden tardar entre 5 y 10 días naturales. Tome en cuenta que las compras hechas durante días festivos (oficiales) o en fines de semana, se procesarán en el primer día laboral siguiente. Si no podemos entregar el pedido en dicho intervalo de tiempo, le notificaremos lo antes posible. No podemos cambiar ningún detalle de su pedido (producto o dirección) una vez que la orden ya ha sido procesada.

CONSERVACIÓN DE LA PROPIEDAD

El producto seguirá siendo propiedad de Hartmann Beauty, hasta que el pago se realice en su totalidad.

DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

NO HAY DEVOLUCIONES, ya que todos los productos de www.hartmannbeauty.com.mx pasan por un estricto control de calidad, el cual puede tardar hasta cinco días naturales a partir de la recepción del producto en el centro de distribución.

De igual forma NO HAY DEVOLUCIONES PARA CURSOS O PREVIA RESERVA.

OFERTAS PROMOCIONALES

Las ofertas promocionales (códigos de descuento) de Hartmann Beauty se limitarán a uno por cliente y pedido. No será posible combinar códigos promocionales.